داوود زارعیان در گفت‌وگو با «ایسنا» با اشاره به اعتراض برخی مشترکان مبنی بر مازاد هزینه صورت‌حساب تلفن ثابت نسبت به استفاده آن‌ها اظهار کرد: دو گروه مشترک اینترنت وجود دارد؛ یک گروه که پول ثابتی می‌پردازند و به صورت نامحدود هر میزان که بخواهند استفاده می‌کنند که در تهران حدود ۵۵۰ هزار مشترک از این دسته هستند. این گروه قاعدتا مشکلی ندارند. دسته دوم کسانی هستند که به صورت حجمی خریداری می‌کنند. حجم استفاده مشترکان روی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با پسوردی که به آن‌ها داده می‌شود، قابل دیدن است.
وی تاکید می‌کند: مخابرات با این نوع شکایات برخورد کرده است.
جزئیات خبر را اینجا بخوانید.
