طی گفتگوی اختصاصی که با مدیر بخش خدمات پس از فروش راساموتور انجام شد از ایشان در خصوص در خصوص تامین نیاز خدمات و قطعات محصولات سوزوکی و جی ای سی سوال کردیم.

تأمین قطعات و خدمات باکیفیت:

نویسندگان: مسعود ارشادی‌پور، سیدجواد عبادی‌نیا، محمدعلی حیدری

براساس گزارشی که توسط شرکت مشاوره مدیریت ایلیا تهیه شده است؛ کسب‌وکارهای خانوادگی اغلب با چالش‌های منحصربه‌فردی روبرو هستند، از جمله انتقال مدیریت از یک نسل به نسل دیگر، حفظ تعادل بین سنت و نوآوری و مدیریت روابط خانوادگی. در ادامه به روایتی می‌پردازیم که حامد، مدیرعامل نسل دوم یک کسب‌وکار خانوادگی، در تحقق تصمیم خود برای گذار از واردات به تولید، با آن‌ها مواجه می شود.

مقدمه

شروع گزارش: شرکت مشاوره مدیریت ایلیا در جستجو برای پاسخ به این سوال که آیا کسب‌وکارها و بنگاه‌های اقتصادی می‌توانند با رویکرد موثرتری در پذیرش مسئولیت برای حل و بهبود مسائل اقتصادی، اجتماعی و زیست‌محیطی مشارکت کنند، به تدوین گزارش حاضر اقدام نمود. ایلیا در این گزارش قصد دارد تا با ترسیم روایتی از نوآورانه‌ترین و اثرگذارترین تجارب فعالیت‌های CSR (Corporate Social Responsibility) کسب‌وکارهای ایرانی، به سایر کسب‌وکارها در مسیر اثرگذاری الهام بخشد و آن‌ها را به دنبال کردن منافع اقتصادی‌شان از طریق پرداختن به مسائل جامعه دعوت نماید.